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¿Contratamos servicios fijos y móviles a un mismo operador?

11 Mar

La CMT acaba de publicar una nota muy reveladora sobre el “efecto arrastre” de las ofertas convergentes. El objetivo del estudio es analizar cuántos hogares españoles contratan a un mismo operador servicios de telefonía fija y móvil.

Según las estadísticas resultantes, los usuarios contratan ambos servicios por el efecto monetario de los descuentos, por la comodidad de contratarlos a un mismo operador y por los efectos de reputación. No obstante, no existen grandes diferencias entre los gastos que se derivan de la concentración de líneas en un operador a la contratación de las diversas líneas en distintos operadores.

Por tanto, la conclusión, durante el tercer trimestre del 2012 (periodo en el que todavía no se había explotado el concepto “fusión”), las líneas fijas y móviles contratadas a un mismo operador respondía a una naturaleza de reputación, hábito y comodidad.

Cuatro de cada diez hogares contratan los servicios a un mismo operador. Pero encontramos una gran diferencia según el tipo de operador: Los clientes de Telefónica presentan una tendencia a contratar las líneas móviles (un 57’6%). Un efecto parecido aparece con Orange y Vodafone (45’2%). En cambio, el caso de los operadores de cable es diferente (7’2%). El origen de estos resultados se explica en parte por el “efecto club”, los móviles familiares. La concentración de líneas móviles en un mismo operador facilita a los operadores con una gran implantación en este tipo de líneas captar las líneas fijas.Así pues, los operadores de cable están en clara desventaja, ya que actualmente están implantando las líneas móviles.

Tras la vorágine de ofertas combinadas, fusiones… la competencia entre los operadores está en auge, ya que cada uno intenta realizar ofertas convergentes a precios cada vez más bajos. De momento, existe una diferencia económica importante respecto a la contratación de servicios individuales a un mismo operador. Pero no existe mucha diferencia a la contratación de los servicios  a varios operadores.

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Los planes de Vodafone: La implantación de VDSL2

1 Mar

El CEO de la filial española de Vodafone, Antonio Coimbra, aseguró durante la tradicional cena con los periodistas de la WMC que la llegada de la conexión VDSL de 30 megas es cuestión de tiempo.

El pasado otoño el operador rojo marcó la fecha para implantar la oferta del VDSL2. Su objetivo era competir con Jazztel y Movistar. Jazztel es el operador referencia en esta velocidad mientas que Movistar tiene conexiones con las mismas características.No obstante, el lanzamiento de Movistar Fusión retrasó los planes de Vodafone. La respuesta fue inminente, Redvolución comenzó a ponerse en marcha.

Actualmente el mercado de los operadores no es tan convulso en comparación con los meses anteriores. Así pues, Vodafone aprovecha el momento para lanzar su nueva conexión de banda ancha fija.

Coimbra no concretó la fecha del lanzamiento, pero se espera que en primavera comiencen a dar los primeros pasos.

En cuanto a la fibra óptica, el CEO de España argumentó que es fundamental y necesaria una regulación de la conexión por cable. “Una de las cuestiones a resolver es la de la regulación, ya que en el entorno actual tres de cuatro redes de fibra no son rentables”, afirmó.

Por otra parte, hizo pública la no intención de compra de empresas de fibra: “No compraríamos Telefónica y no tenemos intención de comprar otras (en alusión directa a Jazztel)”.

Sobre el acuerdo entre Orange y Vodafone para la implantación de fibra, el cual anunciamos desde nuestro blog, Coimbra no puso ningún dato sobre el mantel ni desmintió nada. “Estamos mirando los presupuestos, así como las alternativas, y seguro que vamos a presentar algo en poco tiempo pero ahora no podemos adelantarlo porque se está negociando”, puntualizó el responsable de Vodafone en España.

Estas declaraciones alumbran un poco más si cabe el contexto de los operadores. Son tiempos de inversión y de cambios en los hábitos de uso de la tecnología por parte de los usuarios. Por tanto, es necesaria una regulación y financiación para conseguir ajustarse a las nuevas necesidades de Banda Ancha.

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Orange, líder en portabilidades fijas

8 Feb

La filial española de France Telecom ha estrenado el 2013, junto a Jazztel, con un balance positivo en cuanto a ADSL y telefonía fija. El operador ha obtenido un total de 18.263 líneas: sumó 34.380 altas nuevas pero perdió un poco más de 16.300 líneas.

Le sigue Vodafone con un saldo de 10.200 líneas nuevas frente a la pérdida de 24.000 clientes. Se trata de un dato bastante positivo tras haber perdido gancho en cuanto a las portabilidades móviles. En tercer lugar encontramos a Jazztel, que cuenta con 4.501 clientes nuevos a pesar de ser el que más portabilidades perdió (35.889 líneas).

En cuanto a Movistar, vemos que ha registrado un balance negativo tras ganar 34.745 y perder 76.611 clientes. Respecto a los operadores de cable, Ono pierde 7.000 líneas mientras que el operador gallego R obtuvo un saldo positivo de 1346 usuarios. A la retaguardia encontamos a Euskaltel y Telecable con 1.305 y 801 altas respectivamente.

Si comparamos este ranking de portabilidades fijas con el de portabilidades móviles, podemos ver que Jazztel es el operador que más portabilidades está consiguiendo: Se sitúa líder en móviles y segundo operador en fijas.

Las ofertas convergentes están empezando a vivir su momento de madurez, ya que los usuarios son conscientes de su funcionamiento y están atentos a las tarifas y servicios más competitivos. Así pues, Movistar está perdiendo fuelle y los operadores alternativos como Jazztel y Ono, van ganando posiciones. La lucha continúa.

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Bruselas y el futuro de las telecomunicaciones

8 Feb

La Asociación de Operadores de Telecomunicaciones Europeos (ETNO) ha solicitado a las autoridades europeas que no realicen ajustes económicos en el sector de las telecomunicaciones por los peligros sociales y tecnológicos que pueden entrañar.

La misiva de ETNO se ha producido días antes de la reunión que se está realizando entre ayer y hoy en Bruselas en la cual se está debatiendo sobre el Programa de Financiación de Infraestructura de la U.E. La posición de los operadores es clara: el desarrollo de las redes de nueva generación (NGA) podría estancarse si el Programa de Financiación Europeo penaliza el Instrumento de Interconexión para Europa (CEF). La consecuencia directa sería el frenazo del despliegue de las redes de fibra óptica.

Para las “telecos” “es importante concentrarse en aquellos recursos o políticas que puedan revertir la tendencia a impulsar la innovación, la producción y la creación de empleo a corto y medio plazo”

El proyecto CEF está financiado mediante fondos públicos e impulsa la penetración de ADSL, uno de los objetivos de la Agenda Digital Europea para el 2020.

En unos días tendremos noticias de las decisiones tomadas en Bruselas sobre el futuro próximo de las telecomunicaciones.

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ADLS: Modelo de Libre Competencia

29 Ene

La CMT propone revisar a la baja los precios de la oferta mayorista de acceso indirecto de ADSL (NEBA). La revisión se presentará a consulta pública con el fin de que los operadores opinen sobre estos nuevos precios de acceso. Si finalmente se realiza una lectura positiva, se presentarán a la Comisión Europea y podrán ser aprobados.

¿Cuál es el objetivo de la CMT?: Promover la libre competencia en el sector de la banda ancha permitiendo a los operadores alternativos promover ofertas más competitivas.

¿Qué es NEBA? Se trata de la nueva oferta mayorista de acceso indirecto. Permite que un operador llegue a sus usuarios desde cualquier punto del territorio para ofrecerles servicios de banda ancha. Ofrece una mayor libertad en cuanto a la fijación de ofertas comerciales y permiten el acceso indirecto sobre cobre o fibra óptica. Con NEBA, los operadores pagan a Telefónica por el acceso a su red:

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