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Internet: Pasado y futuro. By Danny Hillis

27 Mar

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Crecimiento del E-Commerce: el futuro Kiosco Online!

22 Feb

La CMT acaba de publicar los últimos datos del comercio electrónico en España. A pesar de la crisis, durante el tercer trimestre de 2012 se facturó 2.705 millones de euros, un 11’7% más que el mismo periodo de 2011. Se trata de una suma histórica.

Las ramas de actividad son similares a 2011: el sector turístico (16’2%) y el transporte aéreo (13’1%) son las actividades más demandadas. Los siguientes en el ranking son el marketing directo, el transporte terrestre, espectáculos, publicidad y juegos de azar y apuestas.

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Un dato positivo para el Ecommerce, ya que se está implantando en la sociedad española a pasos agigantados.

Orange, líder en portabilidades fijas

8 Feb

La filial española de France Telecom ha estrenado el 2013, junto a Jazztel, con un balance positivo en cuanto a ADSL y telefonía fija. El operador ha obtenido un total de 18.263 líneas: sumó 34.380 altas nuevas pero perdió un poco más de 16.300 líneas.

Le sigue Vodafone con un saldo de 10.200 líneas nuevas frente a la pérdida de 24.000 clientes. Se trata de un dato bastante positivo tras haber perdido gancho en cuanto a las portabilidades móviles. En tercer lugar encontramos a Jazztel, que cuenta con 4.501 clientes nuevos a pesar de ser el que más portabilidades perdió (35.889 líneas).

En cuanto a Movistar, vemos que ha registrado un balance negativo tras ganar 34.745 y perder 76.611 clientes. Respecto a los operadores de cable, Ono pierde 7.000 líneas mientras que el operador gallego R obtuvo un saldo positivo de 1346 usuarios. A la retaguardia encontamos a Euskaltel y Telecable con 1.305 y 801 altas respectivamente.

Si comparamos este ranking de portabilidades fijas con el de portabilidades móviles, podemos ver que Jazztel es el operador que más portabilidades está consiguiendo: Se sitúa líder en móviles y segundo operador en fijas.

Las ofertas convergentes están empezando a vivir su momento de madurez, ya que los usuarios son conscientes de su funcionamiento y están atentos a las tarifas y servicios más competitivos. Así pues, Movistar está perdiendo fuelle y los operadores alternativos como Jazztel y Ono, van ganando posiciones. La lucha continúa.

naranja fijo

 

El 80% de los internautas utiliza redes sociales

30 Ene

La red social Facebook sigue estando a la cabeza en el ranking, aunque LinkedIn, Google + y Twitter registran un mayor crecimiento. El uso de las comunidades a través de dispositivos móviles también está en alza. El 56% de los usuarios que acceden a las redes se conectan a través de smartphones y tables, entre los cuales, domina una mayoría de 18 a 30 años.

Se trata de una de las principales conclusiones de un estudio realizado por IAB Spain, en el cual se resalta que las redes sociales han entrado en su etapa de madurez.

Los usuarios españoles utilizan una media de 3 redes sociales, dentro de las cuales, Facebook siempre está presente.

Según los datos publicados por la firma de análisis GlobalWebindex, Google + se sitúa en la segunda red social a nivel mundial, con 343 millones de usuarios activos. No obstante, el informe no especifíca qué entiende por “usuario activo”. Al igual que el análisis realizado por IAB Spain, Facebook se sitúa en la cresta con más de 700 millones de usuarios activos y tras Google+, vienen Youtube y Twitter.

Adjuntamos las siguientes tablas para comparar los resultados:

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¿Todavía no conoces cómo funciona Google +?

 

Comprometidos ¿Para siempre?

30 Ene

El compromiso de permanencia tiene su origen en un contrato independiente al contrato principal que nos proporciona el servicio telefónico o de acceso a Internet.

El contrato de Compromiso de Permanencia impone al cliente la obligación de permanecer con el operador a cambio de la entrega del equipo o terminal (a precio reducido o gratuitamente). En muchos casos la penalización que se impone al consumidor si vulnera el Compromiso de Permanencia es mucho mayor a la cuantía aportada por el operador.

No obstante, el importe de la penalización debe ser proporcional el tiempo transcurrido desde que se firma el compromiso.

Si la baja se efectúa a causa de la imposibilidad de utilizar el servicio contratado, el Compromiso de Permanencia no tendría valor, ya que el origen radica en el incumplimiento de las obligaciones del operador.

En resumen: Como usuarios, debemos estar informados de la existencia del Compromiso de Permanencia, de la duración y la penalización correspondiente si nos damos de baja.

Hoy en día, el terminal puede acabar siendo tu futura alianza nupcial…

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ADLS: Modelo de Libre Competencia

29 Ene

La CMT propone revisar a la baja los precios de la oferta mayorista de acceso indirecto de ADSL (NEBA). La revisión se presentará a consulta pública con el fin de que los operadores opinen sobre estos nuevos precios de acceso. Si finalmente se realiza una lectura positiva, se presentarán a la Comisión Europea y podrán ser aprobados.

¿Cuál es el objetivo de la CMT?: Promover la libre competencia en el sector de la banda ancha permitiendo a los operadores alternativos promover ofertas más competitivas.

¿Qué es NEBA? Se trata de la nueva oferta mayorista de acceso indirecto. Permite que un operador llegue a sus usuarios desde cualquier punto del territorio para ofrecerles servicios de banda ancha. Ofrece una mayor libertad en cuanto a la fijación de ofertas comerciales y permiten el acceso indirecto sobre cobre o fibra óptica. Con NEBA, los operadores pagan a Telefónica por el acceso a su red:

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Cambio de operador

29 Ene

Todos los usuarios de telecomunicaciones tienen el derecho de cambiar de operador. No obstante, este derecho está sujeto al compromiso voluntario de permanencia con dicho operador.

El cambio de operador no debe conllevar un cambio de número de teléfono móvil y fijo (si no se ha cambiado la ubicación física). Conservar nuestro antiguo número es un derecho.

Recordar que para conservar el número es requisito indispensable solicitar la baja de un operador y el alta en otro.

Las solicitudes de portabilidad con conservación de número deben ser atendidas en un plazo de 2 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud de portabilidad.

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Carta de principios

16 Ene

CommunicaTec nace con la intención de informar y aportar a este, nuestro pequeño universo tec, un poco de opinión, contraste de datos, informaciones, análisis…  El objetivo es reunir todo aquello que sea útil para vosotros y crear un clima propicio para  el intercambio de ideas, experiencias (buenas, malas, regulares…). A fin de cuentas, estar al día!

Adjunto un video de la Fundación Telefónica del 2010 para pensar cómo la tecnología ha cambiado y, sea dicho de paso, cómo nos ha cambiado.

Los usos y hábitos de la sociedad española con respecto a la tecnología están en plena evolución y maduración. Las compañías innovan día a día para ajustarse a las nuevas necesidades que van aflorando alrededor de la espiral de las TIC. Por tanto, las compañías de telecomunicaciones que operan en España se han puesto las pilas para adaptarse al nuevo usuario: competitivo, cualificado, ávido de novedades, aplicaciones, reducciones de tarifas, ampliación de banda. Lo que se resume en ofrecer servicios que ayuden a optimizar el trabajo, el tiempo y la economía del cliente.

Actualmente, estamos en el mañana, por tanto, nos parece muy interesante realizar un análisis sobre nuestro pasado tecnológico reciente.

¿Cuántas cosas creéis que han cambiado o han evolucionado?

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